Nuevo restaurante de junkfood y postres en Pueblo Libre

¡Bienvenidos a Mata Hambre!

Somos el nuevo spot favorito de junk food y postres de Pueblo Libre. Aseguramos productos de calidad, innovadores y un excelente servicio.

 

Queremos ser una microempresa con llegada cercana a nuestros consumidores y clientes potenciales (business to consumers) con una comunicación horizontal que nos permita el contacto directo por medio de redes sociales y blog para poder contar con el feedback del producto y servicio que ofrecemos para así poder tener una constante actualización de nuestra estrategia digital basada en el consumer experience. Nuestre misión es mejor su experiencia de compra online de junk food, por eso hemos creado nuestro primer e-commerce Mata Hambre.

 

Les compartimos nuestra tienda virtual https://matahambrespot.webnode.es/tienda-online/  donde podrán ver toda nuestra carta de comida con los precios actualizados. Cada producto tiene su descripción junto a una lista detallada de ingredientes y foto tomada por nosotros. El diseño que hemos utilizado es intuitivo y simple por lo que, si tienen algún inconveniente al momento de realizar la compra, no duden en solicitar una asesoría personalizada, la cual se intentará brindársela al instante.

 

Nos encontramos en marcha blanca y estos precios serán válidos por todo el mes de marzo tanto para comer en salón como en pedidos por la web o por nuestras redes sociales. También seguiremos con otras promociones de acuerdo con la coyuntura.

 

Queremos advertirles que pronto nos verán en todos lados, debido a que pensamos invertir en ads en todas las redes sociales en las que tenemos presencia de marca y también verán la palabra “Mata hambre” hasta que decidan hacer un pedido.

 

Si tienen alguna duda sobre los ingredientes, tipo de preparación o referencias para llegar al local, tiempos estimados de entrega o cobertura pueden contactarse por nuestro WhatsApp Business. Siempre queremos estar al tanto de que tengan la mejor experiencia mata hambre.

 

Pueden visitarnos en nuestro local en el turno de mañana desde las 8:00 a.m. hasta las 12:00 p.m. y en el turno de tarde-noche, desde la 1:00 p.m. hasta las 10:30 p.m. Adicional, pueden realizar el pedido y recogerlo en el mismo local o hacer su pedido por la web, o la app de PedidosYA y Rappi. El tiempo estimado de entrega es de 30 minutos como máximo. En caso de que surja un inconveniente o retraso, lo comunicaremos inmediatamente para ofrecerles una solución o compensación del caso. Tenemos una zona de reparto que incluyen los distritos de: Pueblo Libre, Magdalena, San Miguel, Jesús María y parte de Cercado de Lima. El servicio de delivery es tercerizado por lo que pedimos que estén atentos a los teléfonos de contacto que brinden al hacer el pedido. Queremos corroborar la correcta entrega del producto por lo que contamos con los empaques adecuados para mantener la temperatura y frescura de su contenido. La entrega de los envases es completamente sellada y manteniendo todos los protocolos sanitarios tanto para la producción, empaque y entrega. Los mantendremos al tanto de todo el proceso desde la recepción del pedido y entrega al repartidor. En esta medida, quisiéramos que pudieran compartir una historia por Instagram o Facebook etiquetándonos para poder validar su buena experiencia con nuestra marca. Nosotros estaremos al tanto para publicarlos y contestar sobre las opiniones que nos brinden.

 

En referencia a métodos de pago, solo aceptamos efectivo si la compra se realiza en el local, todo pago es previo enviando constancia de Yape o Plin a nuestro teléfono de empresa o por la web por medio de la plataforma de pagos de Justo. Los pagos por estos medios son completamente seguros.

 

Sobre temas de facturación, si el pedido se realiza por la web, recibirán una confirmación a su mail directamente con el número de pedido, el detalle de su compra y el total que pagó. Asimismo, al final de la compra, le brindaremos un correo de agradecimiento con el cual estaremos pidiendo su experiencia con la marca, puede añadir comentarios para mejorar el servicio o producto. Si la compra se realiza en el local o se recoge, se brindará una boleta o factura física.

 

No contamos con una política de reembolso, si no está satisfecho con su pedido se aplicará un cambio por el mismo producto que debe comunicarse como máximo 15 minutos luego de recepcionar el pedido.

 

Nuestro objetivo es que puedan conocer nuestra nueva propuesta, brindarles las mejores promociones, hacer sorteos para todos nuestros clientes y potenciales clientes que se arriesguen a tener una experiencia de sabores nuevos que puedan matar su hambre y de esta manera, ser el spot favorito para la familia o amigos. Nuestro target principalmente son jóvenes o familia jóvenes que disfruten la experiencia de probar cosas nuevas.

 

Estaremos actualizando nuestra carta con nuevos productos cada semana con a finalidad de brindarles una propuesta diferente y única que pueda matar su hambre junto a sus mascotas porque también somos pet friendly.

 

Finalmente, agradecer a todos por esta oportunidad en este nuevo rubro. Para poder tener un contacto directo conmigo u oportunidad comercial, no duden en escribir a jfluym@gmail.com o a contacto@matahambre.pe.